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    心系群眾 服務為民
    來源: 開封市城市水務集團有限公司維修處 時間: 2021/12/8 11:43:14


    2021年11月30日上午,家住星云北街5區的用戶孫師傅來到開封城市水務集團維修處,反映家中突然無水,影響了正常生活,剛從工地回來的安裝隊李明超班組接到了任務,迅速前往用戶家中進行排查。

        經過現場勘查,發現星云北街5區還有3戶人家存在水壓低的情況,李明超經過分析,判斷是管道老化造成的堵塞影響了供水,需要對管道進行改造。居民們看著匆匆趕來的李明超,懷疑地問道:“就反映了一次,能解決嗎?”,李明超堅定地說:“請放心,絕不讓您跑第二趟”他立即向維修處領導反映了現場的情況,馬上組織人員對老化的管道進行改造。老化管道長度為40米,路面設有墊層,改造施工不能當天完成,隊員們不畏艱難,克服諸多不利因素,在12日上午11點完成挖掘工作,為了盡快恢復居民用水,隊員們放棄中午休息,連續施工,立即對管道進行鋪設。管道開孔、熱熔管道,安裝工作有條不紊地進行著。傍晚5時,40米PE32管道全部改造完成。當看到嘩嘩的自來水流出時,孫師傅和鄰居們都露出了喜悅的笑容。

        12月3日,孫師傅和鄰居們再次來到維修處,他們給維修處贈送了一面“心系群眾、服務為民”的錦旗,表達星云北街5區居民對李明超班組把群眾利益放在第一位的為民服務精神。



        開封城市水務集團維修處自開展“我為群眾辦實事”活動以來,始終堅持群眾利益無小事,真正把好事做實,把實事做好,再次用實際行動贏得了用戶的好評。

     

                                            

    2021年12月6日

     

    撰稿人:黃昭文  校對人:黃昭文  審核人:趙云惠


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