服務有溫度 辦事有速度
來源：
開封市城市水務集團有限公司新區營業所
時間：
2021/12/21 11:19:26
大雪至，寒冬始，開封近幾日的氣溫更是降到了零度以下。面對陣陣寒意，新區營業所用快速的響應速度，優質的服務態度，讓用戶真正感受到心貼心的溫暖。
12月8日，新區營業所接到暉達新世界三期小區用戶反映水壓波動。水壓波動在夜晚尤其明顯，用戶希望晚上上門檢測水壓。接到用戶反映后，所領導表示用戶的需求就是我們服務的方向，所領導和維修人員當天晚上上門為用戶檢測水壓。到達現場后維修人員首先對發生水壓波動的范圍、時間、影響程度詳細和用戶進行了解。然后對發生水壓波動的用戶室內的管路、濾網、閥門進行檢查。最后又對用戶室外水表井內的閥門進行了檢查。用戶對維修人員貼心服務態度連連稱贊。
急用戶之所急，把用戶的需求始終放在我們努力的方向。讓服務有溫度，在寒冷的冬夜用實際行動為用戶帶去溫暖。
2021年12月17日
撰稿人：曹奇 校對人：王文華 審核人：邢青青
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