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    不畏凜冬寒 服務暖民心
    來源: 開封市城市水務集團有限公司維修處 時間: 2022/1/24 16:49:00


    “情系群眾 排憂解難”,這是宋門外小鳥電動車店的店主人送給水務集團維修處維修三隊王晨班組的錦旗上的語句,是店主人對王晨班組由衷的贊揚。

    2022年1229日上午9點多,維修三隊的王晨班長接到了搶修宋門關大街供水管道漏水的任務,他立即集合姚鵬等班組人員前往現場,發現是宋門外小鳥電動車店旁邊漏水。王晨班長便分配人員馬上開始挖掘尋找漏水點,不一會兒就挖到了管子,但漏水點卻不在此處。經過測漏人員檢測后,確定了漏水點是在電動車店的屋內,因為擔心在店內挖掘工作坑后地面狼藉,店主人不愿意在屋內開挖。王晨班長就把施工的程序和集團公司對用戶優質服務的內容一一講給店主人聽,并且和店主人一起制定施工計劃。經過幾次協商后,店主同意了在房屋內施工。30日上午,王晨班長帶領隊員們開始搶修,為了盡快恢復供水、使電動車店盡快營業,維修三隊李寧隊長邀請了維修處安裝隊的秦寧師傅前來助陣。搶修隊員們用電鎬小心翼翼地破開漏點范圍內的地板磚,唯恐把旁邊的瓷磚打爛,水泥層面十分堅硬,用電鎬打了一個多小時才破開,下面的泥土已經被水浸泡成了稀泥,隊員們換上膠鞋繼續挖掘。中午12點,挖出了管道漏水處,使用補漏器完成了管道維修。接下來就是恢復房屋內的地面了,隊員們先把坑填實,接著鋪上水泥,在等待水泥晾干的時間,王晨班長買來了幾塊與地面一樣的瓷磚,但因為尺寸稍大了些,鑲嵌不進去。搶修隊員們這時變身為泥瓦匠,劃線、切割、找平、對縫,店主人看到隊員們一絲不茍的樣子,連聲稱贊。待瓷磚鋪貼完畢后,屋內與沒有施工之前相差無幾,幾乎看不出施工的痕跡。

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        這次施工,贏得了現場群眾的贊許和店主的感激,充分體現了水務集團維修處真正把群眾的需要放在心上,把為群眾辦實事落實到行動中,聽民意、解民憂、暖民心。

     


    2022年1月19日

     

    撰稿人:徐海洋  校對人:李寧  審核人:趙云惠


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