1、適用范圍：因用戶證件號碼、聯系電話等發生變化需變更原用戶信息的行為。

2、業務辦理所需資料：

2.1.個人用戶

2.1.1房屋產權人身份證原件。

2.1.2房屋產權證原件。房屋產權證尚未完成辦理的，需提供產權證明原件之一：①購房發票或契稅發票原件；②房屋買賣合同或按揭貸款協議原件；③拆遷安置協議原件；④物業、社區、村委會、集資房單位證明等能夠證明房屋所有權的材料。

注：房產證地址與系統地址不一致的，由客戶代表進行現場核實，經核實，情況屬實的，為用戶辦理用戶信息變更業務。

2.2.單位用戶

2.2.1.房屋產權所有人出具產權證明

2.2.2申請單位加蓋公章的工商營業執照（三證合一副本）復印件、法人代表身份證復印件、經辦人身份證復印件。

3、業務受理

3.1.用戶填寫用戶信息變更申請表；

3.2.提交所需其他資料。

4、資料審核通過后，即辦件。

5、辦理完結。

附件：

開封市城市水務集團有限公司用戶信息變更申請表.pdf